A Affiance disponibiliza diversos canais para você acessar seu boleto digital, tenha mais comodidade e segurança
Aqui na Affiance fazemos de tudo para facilitar a sua vida! Por isso, disponibilizamos o boleto de diversas maneiras para sua comodidade. Além disso, a Affiance adota as melhores práticas e tecnologias disponíveis para garantir que seus pagamentos sejam efetuados de forma segura e confiável.
Evite fraudes no seu boleto, confira como acessar a sua segunda via!
Como acessar a segunda via do boleto Affiance?
- Portal do Cliente: acesse affiancelife.com.br e clique na opção Portal do Cliente. Faça seu login ou cadastro. Em seguida, selecione o menu Financeiro e 2ª via de boleto.
- Site: na página inicial, em Serviços Rápido, clique no botão 2ª via de boleto. Em seguida, informe os dados do Titular ou CNPJ da empresa. Pronto! Confirme seu e-mail cadastrado e clique em SIM. Caso esteja incorreto, clique em NÃO e siga as instruções da mensagem.
- Central de Atendimento ao Cliente: 31 2551-3300, de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.
Vantagens do boleto digital
– Comodidade: recebimento do boleto com antecedência todos os meses no seu e-mail, evitando eventuais atrasos por parte dos serviços de entrega.
– Praticidade: acesse o seu boleto quando e onde estiver no celular, tablet ou no computador. Você não precisará mais imprimir ou receber em casa.
– Segurança: em caso de fraudes. A Affiance não envia nenhum boleto por WhatsApp! Eles estão disponíveis apenas no site affiancelife.com.br. E, também, são enviados por e-mail e SMS somente quando solicitado pelo cliente no telefone 31 2551-3300.
Dicas de Segurança
Pensando na sua segurança, a Affiance separou algumas dicas para que você consiga se proteger contra tentativas de golpe.
1 – Boleto digital
Se você recebe seu boleto por e-mail, fique atento a essas instruções:
- Seu boleto é enviado em formato PDF somente pelo remetente: seuplanodesaude@affiancelife.com.br.
- Para abrir o arquivo, é necessário confirmar os 5 primeiros dígitos do CPF, do titular ou responsável financeiro do plano.
- Confira se o nome da Affiance aparece como: Affiance Life Administradora de Benefícios Ltda e o CNPJ 22.891.640/0001-71.
- Caso você encontre alguma informação diferente, erros de português ou marcas estranhas em seu boleto, não efetue o pagamento. Entre imediatamente em contato conosco para receber mais informações.
2 – E-mail e SMS falsos
Fique atento a e-mails e mensagens, pois eles podem ser falsos. Quando necessário, atualize ou confirme seus dados cadastrais, como endereço, telefone e e-mail, somente por meio do Portal do Cliente no site.
3 – Vírus
Instale um antivírus e mantenha-o sempre atualizado. Evite clicar em links desconhecidos ou solicitar a segunda via do seu boleto em computadores ou celulares que você não conhece.
4 – Telefonema falso
A Affiance nunca solicita sua senha por meio de contatos telefônicos ou e-mail. Caso isso aconteça, não passe a informação, desligue e entre em contato conosco em nossos canais oficiais.
5 – Falso portador
Em nenhuma ocasião, a Affiance retira o cartão em sua residência e solicita a sua senha. Por isso, desconfie de qualquer pessoa que peça seu cartão e seus dados, pois você pode ser vítima de uma fraude.